Zásady dopravy

Poslední aktualizace: 6. července 2026

Děkujeme, že jste si vybrali Cameronni. Každý náš produkt vzniká s důrazem na kvalitní řemeslné zpracování, nadčasový design a odpovědný přístup k módě.

Doba zpracování a doručení objednávky

Objednávky z e-shopu zpracováváme průběžně. Předpokládaná doba doručení je do 14 dnů od potvrzení objednávky.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám potvrzovací e-mail s informacemi o zásilce.

Obleky šité na míru

Obleky šité na míru vyrábíme pouze po osobní konzultaci, během které společně probereme vaše představy, vybereme materiál a odebereme míry.

Termín výroby a předání obleku stanovujeme individuálně podle rozsahu zakázky a domluvy během schůzky.

Kam doručujeme

Zboží doručujeme po celé České republice, do zemí Evropské unie i do vybraných dalších států.

Cena dopravy se vypočítá automaticky při dokončení objednávky podle zvolené země doručení a způsobu dopravy.

Clo a dovozní poplatky

U objednávek zasílaných mimo Evropskou unii mohou být účtovány celní poplatky, dovozní daně nebo jiné poplatky stanovené cílovou zemí. Tyto náklady hradí zákazník.

Zpoždění doručení

Přestože se snažíme dodržovat uvedené dodací lhůty, může dojít ke zpoždění z důvodů, které nemůžeme ovlivnit (například celní řízení, počasí nebo vytížení dopravce).

Ztracená nebo poškozená zásilka

Pokud vaše zásilka dorazí poškozená nebo se během přepravy ztratí, kontaktujte nás prosím nejpozději do 7 dnů od doručení nebo očekávaného termínu doručení.

Do zprávy uveďte číslo objednávky a v případě poškození přiložte fotografie zásilky i produktu.

Nesprávně uvedená doručovací adresa

Za správnost doručovacích údajů odpovídá zákazník. Pokud bude zásilka vrácena z důvodu nesprávně nebo neúplně uvedené adresy, může být účtováno opětovné poštovné.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky nebo dopravy, neváhejte nás kontaktovat.

E-mail: info@cameronni.com